O que é GA4 (Google Analytics 4)
Também chamado de: Google Analytics 4, Google Analytics, Analytics 4
GA4, ou Google Analytics 4, é a versão atual do Google Analytics, a ferramenta gratuita do Google para medir o que acontece num site ou aplicativo. Ela registra tudo como eventos, em vez de sessões, reúne dados de site e app na mesma propriedade e inclui recursos de privacidade e de modelagem. Substituiu o Universal Analytics, que parou de processar dados em 1º de julho de 2023.
Uma loja online instala o GA4 e marca como eventos principais a compra, o clique no botão do WhatsApp e o envio do formulário de atacado. Liga a propriedade à conta do Google Ads.
No fim do mês, o relatório mostra quais canais trouxeram cada tipo de evento principal. A loja descobre que a busca orgânica traz poucas vendas diretas, mas muitos contatos de atacado, e passa a medir o orgânico pelo resultado certo.
O que mudou em relação ao Universal Analytics
O Universal Analytics parou de processar dados em 1º de julho de 2023, e, a partir da semana de 1º de julho de 2024, os dados históricos dele deixaram de estar acessíveis.
| Universal Analytics | GA4 | |
|---|---|---|
| Modelo de dados | Baseado em sessões | Baseado em eventos |
| Site e app | Propriedades separadas | Mesma propriedade |
| Rejeição | Sessão de uma página só | Sessão não engajada |
| Privacidade | Dependente de cookies | Medição sem cookies e modelagem de comportamento e de eventos principais |
Eventos e eventos principais
No GA4, cada interação é um evento: visualização de página, rolagem, clique, envio de formulário, compra. Os eventos que representam o que importa para o negócio são marcados como eventos principais, e é por eles que o GA4 mede resultados e atribui crédito aos canais.
Marcar um evento como principal vale a partir do momento da marcação e não altera os dados antigos. O Google avisa que pode levar até 24 horas para o evento aparecer como principal nos relatórios padrão.
Primeiros passos
- Crie a propriedade e instale a tag do Google no site inteiro, direto ou pelo Gerenciador de Tags.
- Defina os eventos principais: compra, lead, contato, cadastro.
- Ligue o GA4 ao Google Ads e ao Search Console.
- Configure o aviso de cookies e o modo de consentimento.
- Use parâmetros UTM nos links de campanha de fora do Google.
- Confira os relatórios de aquisição e de atribuição pelo menos uma vez por semana.
Onde o GA4 costuma confundir
- Os números não batem com os da plataforma de anúncios, porque cada um mede com regras próprias.
- Tráfego sem origem aparece quando faltam parâmetros de campanha.
- Evento principal disparando em excesso infla os resultados.
- Dados com recusa de cookies aparecem de forma parcial ou modelada.
Perguntas frequentes
O que é GA4?
É o Google Analytics 4, a versão atual do Google Analytics. Mede sites e apps com um modelo baseado em eventos e inclui recursos de privacidade e de previsão.
O Universal Analytics ainda funciona?
Não. Ele parou de processar dados em 1º de julho de 2023, e os dados históricos deixaram de estar acessíveis a partir da semana de 1º de julho de 2024.
O que é evento principal no GA4?
É um evento marcado como importante para o negócio, como compra ou envio de formulário. O GA4 usa esses eventos para medir resultados e atribuir crédito aos canais.
O GA4 é gratuito?
Sim, a versão padrão é gratuita. Existe uma versão paga, o Google Analytics 360, para empresas com necessidades maiores.
Por que o GA4 mostra números diferentes do Google Ads?
Porque as duas ferramentas contam conversões com regras diferentes de atribuição, janela e deduplicação. Comparar tendências é mais útil do que exigir o mesmo número.
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Rodrigo Fávaro
Fundador da ROO3, agência de marketing e tecnologia em São José do Rio Preto. Constrói produtos com IA em produção (Tobia, gerar.app, Pense Mercado) e mantém o AI Benchmark, ranking público de modelos de IA.
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