O que é público semelhante (lookalike)
Também chamado de: lookalike, lookalike audience, segmentos semelhantes, público semelhante da Meta
Público semelhante é o público que uma plataforma de anúncios monta a partir de uma lista-base, como clientes ou visitantes do site, reunindo pessoas com características parecidas. Serve para alcançar gente nova com perfil próximo ao de quem já comprou. No Google Ads, os segmentos semelhantes só existem nas campanhas Demand Gen e, desde março de 2026, estão passando a funcionar como sugestão, e não como restrição.
Uma loja de suplementos tem 3.000 clientes que compraram mais de uma vez. Usa essa lista como base de um público semelhante e anuncia para ele um kit de primeira compra.
Em vez de mirar todo mundo que se interessa por academia, a campanha chega primeiro a pessoas com perfil parecido com o dos clientes que voltam. O custo por primeira compra fica abaixo do da campanha aberta, e a taxa de recompra dos novos clientes se parece com a da lista original.
Como funciona
A qualidade do resultado depende da lista-base. Uma lista de compradores que voltaram diz muito mais sobre o cliente ideal do que uma lista de todos os que se cadastraram numa promoção.
- A empresa fornece uma lista-base: clientes, compradores recorrentes ou visitantes de uma página.
- A plataforma analisa características em comum dessas pessoas.
- Monta um público de pessoas parecidas que ainda não estão na lista.
- A campanha anuncia para esse público, que pode ser ajustado entre mais parecido e mais amplo.
O que o Google mudou em 2026
O Google Ads está transformando os segmentos semelhantes das campanhas Demand Gen em modo de sugestão, em fases ao longo de 2026, a partir de março. A lista-base passa a ser um sinal para os modelos do Google, e o sistema pode alcançar pessoas fora dos limites de semelhança se isso ajudar a meta da campanha, como conversões ou custo por ação.
Com isso, o controle de alcance entre restrito, equilibrado e amplo, que antes limitava o público a 2,5%, 5% ou 10% da população do local escolhido, deixa de funcionar como restrição. Quem preferir o comportamento anterior pode pedir para sair da mudança por um formulário, e o Google anuncia controles na própria interface para mais adiante.
Na Meta e em outras plataformas
A Meta tem o recurso de público semelhante para anúncios no Instagram e no Facebook, e outras plataformas oferecem versões parecidas. A lógica é a mesma: partir de uma lista de pessoas valiosas para encontrar outras parecidas. Os detalhes de tamanho e de controle mudam de plataforma para plataforma.
Cuidados
- Use listas com consentimento e base legal adequada, como pede a LGPD.
- Prefira listas de clientes valiosos a listas de volume.
- Mantenha a lista atualizada; clientes de três anos atrás podem não representar o cliente de hoje.
- Compare o público semelhante com uma campanha aberta, para saber se ele de fato rende mais.
Perguntas frequentes
O que é público semelhante?
É um público que a plataforma de anúncios monta com pessoas parecidas com as de uma lista-base, como clientes ou visitantes do site.
Onde existem segmentos semelhantes no Google Ads?
Segundo o Google, apenas nas campanhas Demand Gen.
O que mudou nos segmentos semelhantes do Google em 2026?
Desde março de 2026, eles estão passando a funcionar como sugestão: a lista-base vira um sinal, e o sistema pode alcançar pessoas fora dos limites de semelhança para cumprir a meta da campanha.
Qual lista usar como base?
A dos clientes mais valiosos, como os que compram de novo ou têm maior ticket. Listas de volume, sem critério, geram públicos menos precisos.
Público semelhante precisa de consentimento?
A lista-base é feita de dados pessoais, então precisa de base legal adequada, como pede a LGPD, e deve seguir as políticas de cada plataforma.
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Rodrigo Fávaro
Fundador da ROO3, agência de marketing e tecnologia em São José do Rio Preto. Constrói produtos com IA em produção (Tobia, gerar.app, Pense Mercado) e mantém o AI Benchmark, ranking público de modelos de IA.
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